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Channel: Comentarios en: Redes Sociales: de la estrategia a la táctica
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Por: cycconsulting

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Gracias, Francisco. Yo, desde luego, siempre, en todo momento, apuesto por la transparencia. Es verdad que existen matices: nadie en su sano juicio se desnuda totalmente, ni siquiera con la gente más próxima. Y es legítimo que las empresas no vayan desnudas por la vida. Cualquiera entiende algo tan sencillo. Por eso siempre defiendo la transparencia como una actitud más que como una realidad llevada al extremo. La actitud de facilitar información al que la necesita, de ser proactivo con el que pregunta, de dialogar con el quiere saber de la empresa y, por supuesto, de responder al que tiene una queja. A largo plazo, esa apuesta contribuye a mejorar la reputación de la empresa y se traduce en resultados.


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